品牌档案:
(1)注册地:美国(20世纪70年代初)
(2)总裁:格里丝?尼古(Grace Nichols)
(3)品牌线:维多利亚秘密 Victoria’s Secret
(4)品类:女士内衣、睡衣及各种配套服装、豪华短裤、相关书籍
(5)标志产品:圣诞梦幻、第二层皮肤缎面(Second Skin Satin)、性感形体服、完美外形乳罩产品,T恤式乳罩等。
(6)销售方式:邮寄订货、连锁门市、网络销售
(7)服装展示:每年2月在纽约举行
这是一家由女性经营,并专为女性服务的美国公司,其成功的原因可从它寄发的订贷目录单上得到印证。该公司成立于20世纪70年代初,自成立那天起,公司的名字就一直成为了魅力、罗曼蒂克、纵容及女式内衣的代名词。该公司每天每分钟内衣的销量达600多件。
钻石是姑娘们最好的朋友:模特克劳迪亚•希弗戴上这种百万美金的神奇乳罩,再穿上黑色的睡袍,完全体现了她奢华的一面。
该公司成功的一个关键原因在于其广泛的网络网。总裁格里丝•尼古(Grace Nichols)把公司描述成“一位生活方式的商家,即时装商是众多顾客生活的组成部分。我们给予顾客的是:魅力、美丽、时尚及一点儿浪漫。我们清楚什么时装最适合女性的身体和情感受需求”。
公司产品部开发相当广泛的产品范围:从女式内衣到相关衣物,并针对不同的款式都有其不同的专业书籍。它们在各地的出版均探讨了用合适的外衣配穿女式内衣的内容,而其“圣诞梦幻”产品部分则负责在特定场合下所穿的内衣问题。事实上,数以百万的女士都认可该公司的品牌产品,该公司每年发放产品目录表就超过3亿6千万份。公司仍在继续开拓新的市场,其产品已扩展到日本。20世纪90年代末,日本女性订购产品的份额就达到了产品目录表总销售额的15%。
该公司是时代的代表,且确实代表了女性商业。自20世纪70年代初建立起,公司就一直在不断发展壮大。年销售额在90年代末已超过30亿美元。这种非同一般的增长率是由一友女性劳动力占80%的队伍所完成,从总裁、执行委员到销售代表均是如此。
尽管公司将成功归于邮寄订货,但无论在美国本地还是在海外,公司都有门市商店。到了1997年,公司在美国的商店,就可以不断提供需求日益增加的豪华紧身短裤、睡衣及各种配套服装,其中乳罩各紧身短裤就占公司全部销售额的20%左右。
该公司设计队伍创造了空前的成功记录。它创造性地引进了新产品生产线,如“第二层皮肤缎面”(Second Skin Satin)、主要用棉制品做的“性感形体服”及“完美外形”公司的乳罩产品尤其畅销,所以公司计划每年开发一种新的乳罩款式。据估计,三十岁以下的女性所用乳罩的50%均是该公司的产品。
该公司的春季时装表演会每年二月份在纽约举行,届时超级名模们争相亮相,名单可在连锁目录里见到,世界上大约有5亿客户拥有此类目录。这种时装表演是公司向市场推出自己品牌产品、通往市场销售的有效工具。到了1997年,仅在美国就已开设有十四家针织品商店,750家维多利亚“秘密”商店及119个曾在美国的“首领(Cacique)公司分部。
“首领”是“亲密品牌”(Intimate Brands)有限公司最新开设的下属公司,拥有“维多利亚秘密”品牌,且在纽约有自己的设计队伍。公司的这种专门分部,旨在提供并推广一种法式的高雅而精致的女式内衣。“首领”公司首先将T恤式乳罩推向市场,这一新的产品很快就建立了新的生产线,并且向全球推广。
“亲密品牌”有限公司在纽约股票交易市场上榜上有名。该公司是联合性大企业公司,包括专门从事个人保健产品的经销公司、专门对化妆品进行设计、开发、组织和供货的公司和维多利亚秘密公司。这些相关的公司都有良好的协作关系,这对工作发展极为成功。市场的激烈竞争使维多利亚秘密公司所生产出的最漂亮的、最具浪漫情调的女式内衣,达到难以忘怀的销售记录,这也再次证明女人仍在追求那种能够提高性感与富裕感的知己服装。