真正的听力丧失者，由于其第二大感觉途径受损，患者常会产生一系列的心理问题。
童年期耳聋的儿童，其安全需要不能象正常儿童那样得到满足，除视觉和触觉以外，他们感受不到母亲远距离的声音抚慰，因而易产生紧张不安。此外，失听还会影响孩童智力和情绪的发展。教育心理学家Cardner指出：“没有词，聋童就难以分享他人的思想、经验，并以此来发展智力”。学龄期聋童则面临两大难题，一是受教育困难;二是如何参加到听力正常的小伙伴们的群体中去。如果参加一般常规学校的学习，聋童则难以获取信息;如果进聋哑学校则会造成与正常听力儿童间的心理隔阂，并可能影响到社会适应能力的发展。进入青少年期后，耳聋者常因性成熟和寻找职业、成家等方面的困难和挫折，发生不同程度的情绪障碍。成年期耳聋者，因已基本适应其所处的环境，故情绪较稳定。其主要的心理障碍仍然是因耳聋影响社会交往的问题。
从心理学角度看，耳聋发生时患者的年龄越大，心理挫折也愈大，情绪反应也愈强烈。因此，后天获得性失听患者的心理问题较先天性患者严重而复杂。
