日常生活中，你总会看到这样的场景：甲、乙、丙三个人激烈争论着，原因是三人合作完成一件事却没有做好它。于是，甲说：“都怨你们，早知道你们的能力是这样的，我就不和你们一起做事了，真倒霉！”乙说：“我觉得这件事情之所以没有做好，第一是因为我们事先了解得资料还不够，二是因为三个人的力量没有往一处使。”丙则说：“都怪我，是我自己能力不够，连累了你们。”
无论是亲密无间的合作伙伴，还是日常相处的同事朋友，这样的对话在我们身边似乎经常听到。但实际上，这段话恰恰反映了与人交流时的几种典型心态。
甲用长辈的口吻指责另外两个人，显然是出于家长心态。一般来说，家长心态的表现：为对人刻薄，喜欢挑别人的缺点。一个人的家长心态是从父辈那里获得的。小时候父母怎样对我们，长大后我们就可能拥有什么样的家长心态。这类人很喜欢批评别人，或提出建议强迫你接受，要不就是喜欢干涉别人的生活，把你当作小孩一样照顾。
乙则属于冷静、稳重、明理的成人心态，既不挑剔别人，也不冲动任性，而是很有主见，处事有计划，临阵不慌。长期处于成人心态的人，喜欢纯逻辑思维，他们做事很少讲感情，为人不够幽默，时间被安排得满满当当。与他们相处也是件非常乏味的事。
丙却像做了错事一般，一个劲地求大家原谅，正处于孩童心态。处于这种心态的人，表现得感情用事，而且情绪不稳定，容易受影响。
那么，该怎样调整自己，使这三种心态保持平衡呢？
如果你发现自己经常用家长心态与人交往，就应该注意客观地观察，学会聆听，少批评、挑剔别人，多采纳别人的正确建议，让你的生活多一点随意和感性，你就会快乐得多。
如果你是个非常理性的人，那最好把自己的成人心态放低一点。可以试着让自己放松，允许自己的感情适当地得到宣泄。建议你经常看一些喜剧或笑话，让自己像孩子一样乐一乐。
经常处于孩童心态的人，遇事最好能冷静分析，避免感情用事。凡事问问自己“我想怎么做”，而不必顾及别人的喜好，以免失去自我；多训练自己对他人负责，而不是过多地依赖别人。
在人际交往中，我们每个人都应该注意自己正处在什么心态，然后找出最为恰当的心态与人交往。这样一来，你会拥有许多朋友，成为一个很受欢迎的人。
