爱美是女人的天性,这种与生俱来的特质首先为女性消费的扩大提供了可能。招商银行厦门分行零售银行部陈少宁副总对招商银行即将推出的“靓卡”做出解释:女性是一种感性的动物,容易受眼耳左右,常言道:“女人永远少一件衣服。”表现在购物方面,经常看到心动或是打折的产品,不管自己是否需要都会买下一大堆。
月光族阿梅每月收到长达几页的对账单时总是很郁闷,但当她面对商场里精致的商品,却又总是控制不了自己的欲望,哪怕是对自己来说暂时无用或者是重复购买的商品,都会不假思索地掏空腰包,甚至几天不花钱就觉得“堵得慌”。
与男性的沉着理智、不易冲动相比,女人是直观而感性的,这在某种程度上也推动着女性消费市场的发展。其实女性购物有多少是生活必需品,非买不可?恐怕更多的还是出于各种原因的心理需要。
本能之心情需要
给我个开心的理由
男人搞不懂女人,开心时购物、不开心时也购物,其实女人购物也是享受生活、放松心情,或是发泄郁闷的一种方式。
在律师事务所工作的小于经常觉得压力太大,每当情绪紧张时她就会往商场钻。“很奇怪,我一穿上新衣站到试衣镜前左顾右盼,心情便马上好起来了。”小于笑着说。她的同事小周和婆婆住在一起,婆媳之间关系比较紧张,小周为此也少不了和老公闹别扭。有次,她一气之下跑出家门,不知不觉逛到巴黎春天,看到那件心仪已久却一直舍不得买的衣服时突然有种冲动,毫不犹豫掏钱买下了。“买完东西,花完钱,心情也就自然好起来了。”小周觉得购物就是她的一种心情需要。
本能之“传销”需要
让我有信息可“卖”
女性还有一个很大的特点:热衷于口头传播和相互推荐,她们不只购物,同时也在“卖”信息。整天挂在网上的小文说:“我们在网上聊得最多的就是购物,谁买到好东西或是好服务都喜欢广而告之,特别是一些打折、新品信息,经常是一传十,十传百,连各个商场的贵宾卡也是借来借去。”
女性的这个特点形成了强大的营销空间。女性因此成了所有推销商的目标客户,为女性量身定做的商品如决堤般汹涌而来,从服装到化妆品甚至床上用品,无不在广告词中冠上“受女性青睐”、“为女性打造”等字眼。如此强大的商品攻势,一不小心,女性就会深陷其中。
本能之时尚需要
绝不能跟社会脱节
购物狂诚然不好,但如果一个女人完全不逛街,不喜欢购物,难免与社会脱节。全职太太茉茉就有过这样的体会,虽然她有大把时间,却花在了老公、孩子身上。她不知道今年最流行的是紫色,也不知道毛领其实并不适合她。久而久之,周围的朋友都逐渐离她远去。“别人关心的我全不了解,人家都不知道要跟我谈什么好。”茉茉苦笑着说。
本能之证明需要
让他感受我的“好”
记者做了一个微型调查,结果发现,在男女双方中,喜欢给对方买东西的基本上是女性,大到西装,小到袜子。女性用为心爱的另一半买东西来释放自己的温柔,而男性虽然也会送礼给女性,但一来花样脱不了玫瑰花、巧克力或是金银首饰,二来次数远不如女性频繁。
记者在来雅百货巧遇正在为老公选春装的江女士。她坦言:“我们那口子从头到脚都是我给买的。”“为什么他自己不买?”“他呀,懒得很,哪会逛街,而且又不会看质量、讲价钱。”江女士还偷偷透露:“男人打扮得不精神,人家不会说他,反而会怪他没讨个好老婆。”江女士的说法说明一个普遍的现象,女性逛街不仅是自身需要,而且扩大到他人,并且是自身价值的体现。在为他人购物中,女性享受着快乐,也把这种快乐传递给身边的人。